Ниже приведена пошаговая инструкция по приобретению билетов на поезд онлайн через сайт ЖДОНЛАЙН.рф
1. Выбор направления и даты отправления поезда
На первом шаге в полях ОТКУДА-КУДА формы бронирования выберите город отправления и прибытия. Для этого начните вводить название города в соответствующее поле, а затем выберите наименование вокзала (станции) из выпадающего списка, например Москва или Санкт-Петербург. Нажмите стрелочку «далее» для продолжения оформления билета.
В появившемся календаре выберите подходящую Вам дату поездки. Для поездов внутри России, в страны СНГ и Балтии купить билет можно не ранее чем за 45 дней и не позже чем 2 часа до отправления поезда. Нажмите стрелочку «далее» для просмотра расписания и цен на билеты.
В этот момент сайт переходит на безопасный протокол https для защиты ваших персональных данных. В случае появления ошибок связанных с сертификатом просим связаться с нами, либо нажать «продолжить соединение».
2. Расписание поездов и категории вагона
На втором шаге вы увидите расписание поездов для станции отправления (наименование, тип поезда, время отправления, продолжительность поездки, наличие электронной регистрации и другие данные).
А также цены на билеты различных категорий вагонов (СВ, мягкий, плацкарт, сидячий) и текущие скидки на билеты.
Сделайте выбор поезда и нажмите на цену соответствующую желаемой категории вагонов (например, «купе»). Вы перейдете на следующий шаг.
Для возврата на предыдущий шаг необходимо нажать на номер в верхней части страницы.
3. Количество пассажиров и вагон
На третьем шаге бронирования билета вам необходимо выбрать количество пассажиров, номер вагона, класс обслуживания и места в вагоне.
Для выбора количества пассажиров нажимайте на иконки «взрослый», «ребенок до 10 лет с предоставлением места», «ребенок до 5 лет без предоставления места». Максимальное количество пассажиров в одном заказе – 4 человека, минимальное – 1 взрослый. Каждый ребенок от 0 до 5 лет может ехать бесплатно, БЕЗ предоставления отдельного места в вагоне, в сопровождении взрослого (подробнее об оформлении детского билета).
Будьте внимательны при выборе количества пассажиров. Если же вы совершили ошибку, удалите лишних пассажиров, нажимая крестик.
Если вы хотите заказать два или более места, появится опция выбора «в одном купе» или «в одном отсеке плацкарта».
Также возможен выбор мест «не у туалета» и отказ от опции «постельное белье».
Затем нажмите на поле «выбор вагона, класса обслуживания и мест»
Выберите вагон с подходящим классом обслуживания (подробнее про классы обслуживания), наличием свободных мест и ценой.
Для выбора диапазона мест воспользуйтесь специальным ползунком. Если вы планируете оплачивать билеты наличными, в Евросети или Связном, рекомендуем вам оставить диапазон максимально открытым.
Если вы не нашли подходящих вагонов в данном поезде, вы можете вернуться назад к расписанию поездов, нажав соответствующий номер.
4. Ввод данных о пассажирах
Введите свои контактные E-mail и телефон. Оба поля обязательны к заполнению, на них будут высланы подробности по оплате заказа и, после оплаты, ваш электронный жд билет.
Выберите тип электронного билета – электронная регистрация или билет на бланке РЖД (не все поезда поддерживают возможность покупки билетов с ЭР).
Для каждого пассажира заполните поля ФИО, в соответствии с документом удостоверяющим личность (к примеру, если в документе ФИО написано латиницей, то и вводить эти данные надо также латинскими буквами).
Выберите тип документа и заполните номер:
- Паспорт гражданина РФ (например: 4008477333)
- Свидетельство о рождении (например: IIМЮ234561)
- Иностранный документ (например: ВМ0472680)
- Заграничный паспорт (например: 601522106)
- Военный билет (например: IIXШД1234567890)
- Паспорт моряка (например: IIXШД1234567890)
А также укажите пол пассажира и пожелания по расположению мест в вагоне.
Обратите внимание: Латинская нумерация вводится заглавными латинскими буквами «I» и «X». В самом номере документа ввод символов (пробел, слеш, тире, кавычки и т.д.) не допускается, в случае ошибки, система оповестит вас.
Напоминаем, что «Заграничный паспорт» – это документ гражданина РФ, для граждан других государств воспользуйтесь пунктом «Иностранный документ». И для того и для другого документа допускается отсутствие Отчества, в соответствующее поле необходимо поставить «-» тире.
Для поездов в международном сообщении, таких как Аллегро или Лев Толстой, понадобится также заполнить поля Гражданство и Дата рождения.
5. Выбор способа оплаты
В данный момент мы предлагаем следующие способы оплаты билетов на поезд:
- Банковской картой Visa или Mastercard (visa electron и maestro пока не поддерживаются). Оплата будет происходть через авторизационный сервер Процессингового центра "Gateline.net" РайффайзенБанка с использованием банковских карт платежных систем VISA (Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum) и MasterCard (MasterСard Mass, MasterСard Gold, MasterСard Platinum), эмитированных банками России. Карты Visa Electron и Maestro, к сожалению, не поддерживаются. Для осуществления платежа Вам потребуется сообщить данные Вашей пластиковой карты (ПИН-КОД не требуется). Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные будут сообщены только на авторизационный сервер Банка по защищенному каналу (протокол SSL 3.0). Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы.
- Электронными деньгами Яндекс или Webmoney (данный способ оплаты пока не поддерживается)
- Наличными в сети салонов Связной или Евросеть. После подтверждения брони вам будет прислана смс с кодом для оплаты. Назвав в салоне данный код и получателя платежа «ждонлайн» вы сможете купить билет на поезд за наличные.
6. Переход к оплате
Произведите оплату в соответствии с инструкциями для каждого способа оплаты.
7. Получение билета
На указанный адрес E-mail и телефон будут высланы номер заказа и детали заказанного билета. На электронную почту также будет прислана ссылка для скачивания электронного купона билета. Подробнее о том как получить жд билет.
Добавить комментарий